التقديم على وظيفة : وظائف Aftersales Manager Tier Multibrands
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مدير خدمات ما بعد البيع |
| اسم المعلن |
السماء |
| العنوان : الدولة |
الامارات |
| العنوان : المدينة |
رأس الخيمة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
19010 درهم إماراتي |
المهارات:
مهارات إدارة العملاء، القدرة على تقديم الدعم الفني، مهارات التواصل الفعّال، القدرة على العمل ضمن فريق، معرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات حل المشكلات، القدرة على إدارة الوقت، مهارات التنظيم، القدرة على تحليل البيانات، الالتزام بمعايير الجودة
المهام:
تنظيم خدمات ما بعد البيع، متابعة شكاوى العملاء، تقديم الدعم الفني، إدارة توقعات العملاء، إعداد التقارير، تنظيم التدريب لفريق العمل، التواصل مع الفرق الداخلية، تحسين تجربة العملاء، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء، تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
تعبئة نموذج التقديم