وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الجلفة.
اعلنت شركة - Elite Holdings - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الجلفة.
وظائف الجلفة - وظائف موظف خدمة العملاء

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة
- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير

وظائف موظفين خدمة العملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة