وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الساطعة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12430 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الريادة الساطعة عن فرصة عمل جديدة في قطاع المبيعات لشغل وظيفة مسؤول تجربة العملاء في مدينة الدوحة.نحتاج إلى أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات التفكير الاستراتيجي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.
المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.
نعد بتوفير مكافآت جذابة مثل فرص للنمو والتطور.
إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
المهام:
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق- متابعة رضا العملاء بانتظام
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
القدرات المطلوبة
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
وظائف مسؤول تجربة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black
- وظائف مسؤول تطبيق الأعمال (مسؤول تطبيق الأعمال) - مسؤول تطبيق الأعمال
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative