وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالتفوق الذكي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالزرقا
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- القدرة على التعامل مع الضغط

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.

وظائف خدمة عملاء بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة