وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر التقدم المستدام لإيجاد شخصيات موهوبة في مسمى وظيفي مهندس خدمة العملاء بمدينة السيلية.

نسعى لجذب يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الرغبة في التحدي لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مزايا تنافسية منها تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.

القدرات المطلوبة

- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة