وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الطموح عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا في مدينة القاهرة.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد ممثل خدمة عملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في أسرع وقت ممكن
- التعاطف والمرونة للتعامل مع مختلف أنواع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات ومتابعة الطلبات
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة في جميع الأوقات

المهام:

- متابعة حالة الطلبات وتحديث العملاء بشأن تقدمها
- المشاركة في ورش العمل والتدريبات لتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

وظائف خدمة عملاء في فودافون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة