وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الصف.
اعلنت شركة - الشفافية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الصف.
وظائف الصف - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- مهارات العمل ضمن فريق
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.

القدرات المطلوبة

- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة