وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر النجاح المستدام عن الحاجة إلى Employees بخصوص الخدمات.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق مدير دعم فني في الفيوم.

نسعى لجذب أشخاص قادرين على التخطيط الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في نظام العمل.
بالإضافة إلى ذلك روح المبادرة لتحسين الأداء العام.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الشغف لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- المعرفة بتقنيات الدعم الفني وخدمة العملاء
- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة
- مهارات تدريب وتطوير الموظفين
- القدرة على إدارة الفرق وتوجيهها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بالدعم الفني
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.

وظائف مدراء أقسام الدعم الفني بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة