وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة منسق خدمات العملاء بالقاهرة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الريادة الرقمية بالقاهرة
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة القاهرة

المهارات:

- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- المرونة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحديث المعلومات
- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.

مطلوب منسق خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة