وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف مركز اتصال في مدينة الكويت لIntegrity Corp
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل
- التفاعل مع فريق العمل لتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف

المهام:

- تقديم الدعم الفني أو المعلومات المطلوبة
- الحفاظ على السرية وحماية بيانات العملاء
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل
- التفاعل مع فريق العمل لتحقيق الأهداف
- إعداد التقارير عن أداء المكالمات

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

وظائف موظف مركز اتصال للجنسيات الكويتية فقط بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة