وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الرؤية الرقمية عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تحقيق أهداف العمل بكفاءة
- معرفة عميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعال عبر الإنترنت
- القدرة على تقديم الدعم الفني للزبائن

المهام:

- إجراء مكالمات لمتابعة استفسارات العملاء
- جمع ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم الخدمة المثلى
- إنشاء تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم بيانات العملاء بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة

القدرات المطلوبة

- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.

وظائف شغل أونلاين للطلبة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة