وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها Quantum Group , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد لتقديم الدعم الفني بطريقة واضحة وسهلة الفهم
- القدرة على حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة من خلال فهم احتياجات العملاء بدقة
- المعرفة الشاملة بأنظمة البرمجيات والأجهزة المستخدمة في العمل لتقديم المساعدة الفعالة
- مهارات التحليل لتحديد المشكلات الجذرية وتقديم حلول مناسبة

المهام:

- تحليل المشكلات التقنية التي تواجه العملاء وتقديم الحلول الفعالة بشكل مباشر
- إعداد التقارير حول أداء نظام الدعم وتحديد مجالات التحسين
- المشاركة في تحسين العمليات والأنظمة الداخلية لزيادة الكفاءة
- تعزيز ثقافة الخدمة الممتازة داخل الفريق من خلال مشاركة التجارب الإيجابية والسلبية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.

فرصة عمل لموظف دعم فني بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة