وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر الطموح عن دعوة للتقديم ضمن الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة فرصة عمل موظف خدمة عملاء بمحافظة الوادي.

نسعى لجذب محترفين ذوي الكفاءات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
إدارة الوقت بكفاءة, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة
- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل

الانشطة الوظيفية

- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع

القدرات المطلوبة

- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء

وظائف خدمة عملاء الكويت بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة