وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تبلغ جهة Strategic Innovations عن توفر عرض عمل عالية الطلب في عمل الأعمال بمدينة بسكرة.

نسعى لجذب ذوي خبرة مميزة في التسويق لضمان تحقيق النجاح.

الشروط المطلوبة هي:
التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
كذلك الرغبة في التعلم.
سوف نقدم مكافآت وحوافز للمتميزين وتشمل تأمين طبي.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

القدرات المطلوبة

- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.

وظائف موظفين خدمة عملاء ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة