وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Strategic Innovations |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | بسكرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37470 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبلغ جهة Strategic Innovations عن توفر عرض عمل عالية الطلب في عمل الأعمال بمدينة بسكرة.نسعى لجذب ذوي خبرة مميزة في التسويق لضمان تحقيق النجاح.
الشروط المطلوبة هي:
التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
كذلك الرغبة في التعلم.
سوف نقدم مكافآت وحوافز للمتميزين وتشمل تأمين طبي.
إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتمنى أن نراك قريبًا!
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
المهام:
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
الانشطة الوظيفية
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
القدرات المطلوبة
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
وظائف موظفين خدمة عملاء ببسكرة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال
- وظائف موظفين وموظفات في السلام (موظف خدمات) - وظائف موظفين وموظفات وظائف في السلام