وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب مدير خدمة عملاء للعمل بشركة - الأنوار .
المقر : تبسة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التفاوض
- التنظيم
- الالتزام
- العمل تحت الضغط
- إدارة الفريق

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تدريب الموظفين
- متابعة الشكاوى
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.

وظائف مدير خدمة عملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة