وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر Summit Edge عن توفر وظائف شاغرة في قطاعات الخدمات المالية.

نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لزيادة الإنتاجية موظف دعم فني في الجزائر.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- إدارة الوقت بفعالية لتلبية احتياجات العملاء في المواعيد المحددة
- خدمة العملاء لضمان تجربة إيجابية لهم
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبدقة لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعلومات والمهارات
- مهارات التحليل لفهم المشكلات التقنية بسرعة

المهام:

- استقبال المكالمات والطلبات من العملاء لتقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفرق التقنية لحل المشكلات المعقدة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء والمشكلات التقنية
- تحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- المشاركة في تطوير الأدلة الإرشادية لتسهيل الدعم

الانشطة الوظيفية

- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.

القدرات المطلوبة

- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.

وظائف موظف دعم فني بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة