وظائف مصر

وصف الوظيفة

Insightful Co. لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- معرفة بأنظمة الحجز
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- القدرة على إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الخدمات المساعدة
- تقديم معلومات عن الرحلات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تنظيم وثائق السفر
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.

القدرات المطلوبة

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة