وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الريادة المتجددة عن وظائف جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في طنجة

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض

المهام:

- إعداد التقارير
- تسجيل الملاحظات
- الرد على استفسارات العملاء
- حل الشكاوى
- توثيق المعلومات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.

وظائف خدمة عملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة