وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : طنطا.
اعلنت شركة - الطاقات - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : طنطا.
وظائف طنطا - وظائف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة في مجال خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفاعلية

المهام:

- تحديث البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء في الأنظمة
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تنفيذ سياسات وإجراءات خدمة العملاء المعمول بها
- ضمان تحقيق أهداف الشركة المتعلقة برضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور

مطلوب موظف خدمة عملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة