وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بقطر حديثة اليوم مقدمة من الحلول الذكية بمنطقة قطر
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة قطر

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بأنظمة الحجز
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- ضمان الامتثال للمعايير
- تقديم الخدمات المساعدة
- تحديث أنظمة الحجز
- معالجة حجوزات السفر

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة