وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول Evergreen Ventures إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع نفس مجال الشرك.

نبغى نضم أشخاص مبدعين للعمل في مساعد خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

ندور على كفاءات يتميزون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
حب التعلم, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
ومطلوب الالتزام لتحقيق الأهداف.

نلتزم بتقديم مكافآت زينة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام الأدوات الرقمية والبرمجيات الخاصة بإدارة الطلبات
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء بوضوح
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والاتجاهات في استفسارات العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق المواعيد النهائية
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بكفاءة

المهام:

- معالجة الطلبات والمشاكل الخاصة بالعملاء وضمان حلها
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء
- العمل مع فريق الدعم لتحقيق الأهداف اليومية
- متابعة استفسارات العملاء لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.

وظائف شغل في امازون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة